Conditions générales de vente (CGV)
Pour toute commande sur swoonwell.com
1. Champ d’application
Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée sur notre boutique en ligne.
2. Partenaire contractuel
Le contrat est conclu avec Dongguan swoonwell Technology Co., Ltd..
3. Conclusion du contrat
La présentation des produits n’est pas une offre contraignante. Le contrat est conclu avec notre confirmation de commande ou la livraison.
4. Prix et frais de port
Tous les prix sont en euros, TVA légale incluse, hors frais de port indiqués avant validation.
5. Livraison et transport
Livraison depuis nos entrepôts UE en Allemagne et en Pologne. Délai indicatif : 3 à 6 jours ouvrés selon la destination. Chaque envoi est accompagné d’un numéro de suivi transmis par e-mail. L’emballage est neutre et discret, sans mention du contenu.
6. Paiement
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors de la commande (virement et autres moyens courants).
7. Preuve d’âge
L’achat suppose un âge minimum de 18 ans, que vous confirmez en commandant.
8. Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu’au paiement intégral.
9. Garantie et responsabilité
Les droits légaux de garantie s’appliquent ; notre responsabilité est limitée hors faute intentionnelle ou grave.
10. Droit applicable
Droit allemand, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables.
11. Règlement des litiges
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de médiation de consommateurs (§ 36 VSBG). Tu disposes des voies de droit ordinaires.
12. Dispositions finales
Si une clause des présentes CGV était invalide, les autres demeurent applicables.